Políticas de Cambios

¿Qué tipos de cambios se pueden solicitar?

  • Cambio porque me llegó un producto defectuoso.
  • Cambio porque me llegó un producto que no solicité.

Puntos a tomar en cuenta:

  • Este podrá realizarse dentro de los primeras 24 horas desde la recepción del pedido.
  • Comunícate con nuestro equipo por Whatsapp 939 132 774, indicando número de pedido, fecha del pedido, nombre completo, dni, dirección de recojo, numero de teléfono, comprobante de compra y motivo de la devolución.
  • Debes contar con el empaque y etiquetas originales INTACTAS. (nada roto).
  • El producto deberá devolverse en óptimas condiciones y con todos sus accesorios, sin rastros de haber sido PUESTO/UTILIZADO. 
  • Si la solicitud de cambio se realiza fuera del periodo señalado o el artículo se ha utilizado, estropeado o no se envía en su embalaje original, no podremos aceptar la cambio.
  • No se realizan devoluciones de dinero.